人们常常无法不依赖于范文，那些范文所提供的写作框架有助于读者更好地理解文章的内容和意义。那么，一篇富有文采的范文应该具备怎样的特质呢？在我阅读的过程中，我发现了一篇非常实用的“社保科工作总结”，打开它，感受文章的魅力！
社保个人年度考核工作总结
随着人们对社会保障意识的逐步增强，社保制度已经成为一个国家建设和发展的重要组成部分。为了做好社保工作，我单位先后启动了社保个人年度考核工作，旨在创造一个公平竞争、合理分配、充满激励的工作氛围。
一、考核制度的搭建
我们从公司文化、业务目标、工作标准、服务质量、团队精神等方面，制定出个人年度考核的五大项，评分明细、评分标准和权重等分别进行详细规定，并按照评分标准严格执行。同时，我们还建立了与考核制度相配套的激励和惩戒机制，并做到了公示阳光，使得社保个人年度考核工作制度化、程序化、规范化。
二、考核周期的安排
考核周期按照财年度安排，从一月份开始到十二月底结束，每个月工作目标和工作标准会针对具体的工作情况做出不同调整，并通过各种渠道进行宣传和通知。同时，考核制度的周期安排还需要根据人员的特点、业务情况、工作重心和实际情况等因素进行具体的调整，保证每个人都能在规定的考核周期内得到公平、准确、客观的评价。
三、考核成效和意义
社保个人年度考核工作旨在发挥激励和警示的作用，激发员工的积极性和创造力，创造良好的工作氛围。通过不断考核和激励，员工的态度、专业水平、业务能力和绩效水平得到逐步提高，社保制度得到更好的实施和落实。同时，这项工作还能够进一步提高社保工作的质量和效益，使得公司在社保市场中处于优势地位，不断获得新的机会和更大的发展空间。
四、考核进一步改进
在社保个人年度考核工作的实施过程中，我们也发现了一些存在的问题和不足之处，这些问题主要表现在考核标准不够清晰、权重安排不够合理、评分不够科学和公正、对于特殊情况的处理不够妥善等方面。为了尽快解决这些问题，我们将不断进行改进和完善，定期开展工作评估和调查，及时纠正并改进工作方法和工作标准，促进社保个人年度考核工作科学化、人性化、规范化的发展。
五、结语
社保个人年度考核工作是一个循序渐进的过程，需要靠整个团队的共同努力和实践，才能最终实现其工作目标和价值。在今后的工作中，我们将继续推动社保个人年度考核工作，深入研究考核制度、考核标准和考核方法，在优化考核流程和改善考核环境的同时，更好地发挥员工的主观能动性和贡献能力，创造更加优异的社保工作成果。
为进一步做好城乡居民医疗保险缴费工作，使辖区每一位居民都能够及时享受到医疗保障待遇。近日，裕后街社区开展城乡居民医疗保险政策宣传活动，推动2023年度医保参保工作。
社区工作人员通过社区居民微信群、发放医保政策宣传页、张贴医保缴费通知等形式宣传2023年居民医保缴费的相关政策内容，把居民医保缴费时间、缴费标准宣传到位。同时，社区工作人员还向居民宣传参保后能够得到哪些医疗保险待遇，让群众明白参保后能够得到哪些医疗保险待遇从而规避今后的风险。
活动中，社区工作人员向居民发放了医保知识宣传资料1600余份，张贴医保缴费通知30余张。通过开展居民医保缴费宣传活动，使辖区居民及时了解到居民医疗保险缴费的情况，促使参保群众能够按规定时限及时办理新一年的医保手续以及续保手续。这种面对面、点对点宣传宣讲政策的方式，得到了社区居民的认可和好评。让辖区群众真真切切感受到党和政府的温暖，切实提高城乡居民医疗保险政策的知晓率和满意度，进一步调动了居民的参保积极性，为实现辖区全民参保奠定了良好的基础。
20__年, 县社保局在县委、县政府和人社局党委的正确领导下，坚持民生为本、社保为基，加大社保基金征缴扩面，确保离退休人员和参保人待遇按时足额发放，强化社保基金管理，拓展各项业务工作，加强干部队伍建设，全面完成各项指标任务。现就20__年工作总结和20__年工作计划汇报如下：
一、20__年主要指标完成情况
20__年共征缴各类社保基金15.5亿元，增幅25%。全年共发放各类社保基金12.2亿元，增幅12%。
（一）20__年开展的重点工作
1、强化稽核稽查，提高基金保障能力。组织开展了社会保险缴费基数申报工作，采取书面稽核和实地稽查相结合的方式进行。共申报单位562家，参保人数38380人，与去年同期相比略有提高。其中：机关事业单位申报227家，参保人数为16209人，人均缴费基数3673元；企业养老保险申报单位315家，参保人数为20729人，人均缴费基数2742元；单独参加医疗保险申报单位20家，参保人数为1452人，人均缴费基数5260元。截止到5月底，企业职工养老保险参保人数累计扩面539人；基本医疗保险累计扩面501人；工伤保险累计扩面1100人；生育保险累计扩面377人，我县社会保险体系建设已进入一个良性发展的轨道。
2、全面启动20__年居民养老保险的征缴工作。居民养老保险扩面征缴工作是实现广大城乡居民老有所养，人人享有基本生活保险的重大民生工程。县委、县政府高度重视，今年4月份，县政府召开城乡居民养老保险征缴工作会议，对今年的征缴工作任务进行了安排部署，将任务指导分解到全县14个乡镇，各乡镇（街道）及时召开了动员会，印制了宣传材料，组织人员进村入户进行宣传，征缴工作取得显著效果。征缴过程中，县社保局组织专门力量加强对乡镇（街道）的业务指导和内控稽核，确保征缴工作保质保量的完成。截至6月底，居民养老保险参保总人数为46.7万人，完成年度计划的102%；实际缴费人数23.1万人，完成年度计划的100%；缴费金额7515万元，完成年度计划的109%。圆满完成市人社局下达的各项任务指标，得到上级部门的充分肯定，8月26日在省人社厅举办的业务培训会上，我县就在居民养老保险征缴过程中强化内控稽核方面好的经验做法作典型发言。
3、及时调整机关企事业退（离）休（职）人员待遇和居民养老保险待遇。根据山东省人力资源和社会保障厅、山东省财政厅《关于20__年调整企业退休人员基本养老金的通知》（鲁人社发〔20__〕25号）等文件精神，我县从20__年1月1日起，调整企业退休（职）人员基本养老金。我县企业退休（职）人员待遇喜迎“十一”年增。此次调资涉及我县7727名企业退休人员，其中企业退休（职）人员7601人，月人均增加养老金259.5元,调整后月人均养老金达到20__.7元；按省有关规定补缴参保人员126人，月人均增加养老金162.9元，调整后月人均养老金达到892.1元。本次养老金调整工作于6月下旬全部完成并发放到位，并补发了20__年1月份以来退休金。
根据泰人社发[20__]36号文件精神,居民养老保险基础养老金标准由每人每月75元，提高到每人每月85元。这是我省第四次提高居民养老保险基础养老金标准，提高后的基础养老金标准比国家规定水平（每人每月70元）高出15元。我县自20__年1月1日起执行基础养老金最新标准即每人每月85元。此项政策将惠及我县13.33万60周岁以上符合领取条件的城乡居民。
调整机关事业单位离退休人员养老保险待遇7549人，人均每月普调260元，从7月份开始执行。
4、全力推动被征地农民养老保险资金落实。为切实维护被征地农民权益，落实被征地农民养老保障政策，6月16日县政府召开了专题工作会议对落实被征地农民养老保障政策做出了安排和部署，各乡镇（街道）迅速行动，积极组织被征地村（居）制定实施方案，拟定人员名单，共落实被征地村98个，落实人头55584人，落实保障资金8462万元。
5、积极稳妥推进机关事业单位养老保险制度改革。根据市政府《关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的实施意见》（泰政发 [20__]10号），市人社局、市财政局《泰安市机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施办法》（泰人社发[20__]94号）和上级部署要求，我县于20__年10月上旬开展了机关事业单位养老保险信息采集工作。印发了《关于进行机关事业单位养老保险信息采集工作的通知》（东社保发[20__]11号），制订了《东平县机关事业单位工作人员养老保险制度改革实施方案》，成立了机关事业单位养老保险信息采集工作小组，主要领导亲自抓，抽调专人专职负责此项工作。我县机关事业单位养老保险信息采集集中申报于20__年10月12日开始，至11月10日结束，历时1个月。此次信息采集，共涉及参保单位252个，涉及人数15237人，清理无编制人员100余人，为确保机关事业单位养老保险改革的高质量完成奠定了坚实基础。
6、全力做好20__年度居民医疗保险费集中征缴工作。10月中旬县政府召开专门会议对此项工作进行了安排部署，会后，各乡镇（街道）迅速行动，及时召开动员会，认真组织辖区各村（居）的开展参保缴费工作，为确保该项工作的顺利进行，达到“村不漏户、户不漏人”的总体目标，保障参保群众的权益不受损失，我局加大对乡镇（街道）社保经办人员的业务培训力度，同时将参保范围、缴费标准、缴费方式、缴费时间、注意事项等以公告的形式在电视台进行播放，印制政策明白纸70余万张发放到群众手中，力争做到政策家家清楚，人人明白。
7、进一步加强社保政策宣传力度，提高群众政策知晓率。为使社保政策更加便民、利民、惠民，在巩固以往宣传成果的基础上，继续加大宣传工作力度，拓宽信息宣传渠道。充分利用电视家喻户晓的功能和优势，与县电视台联合推出“幸福社保相伴一生”民生栏目，通过一问一答、面对面等形式对社保政策进行详细解读，为参保群众答疑释惑，群众普遍反映良好；印制政策宣传单、明白纸、宣传手册30余万份，进村入户进行政策宣传，在服务大厅各业务窗口摆放宣传资料，方便参保群众；制订《社保局调研和信息宣传报道考核奖励办法》，提出了全员办信息的理念，落实指标任务，鼓励同志们多观察、多思考、多练笔、多总结、多投稿，增强人人当好社保信息宣传员的责任感，提高工作人员的业务水平和工作能力。
8、扎实做好为民幸福实事办理工作。我局承担的特殊群体救助工程，对全县60周岁以上老人，居民医疗保险个人缴费部分，按照100元/人进行补助。截至目前，共计受益群众达145573人，其中：60周岁以上老年人114122人；五保、低保25065人；优扶对象2441人；重残3945人，完成投资1455.73万元。
（二）存在问题
1、养老保险扩面征缴难度加大。主要有以下因素：一是部分企业老板和灵活就业人员参保意识不强，对养老保险的好处认识不足。二是企业改制破产后，职工以个体接续缴费，大部分人员缴费满15年就不愿再缴费。三是由于今年经济持续低迷，部分企业经济效益较差，部分企业处于停产半停产状态，企业经济效益不佳制约着企业养老保险的征缴。四是因缴费基数和缴费比例提高幅度较大，已有部分缴费人员出现停缴养老保险的现象，从而使缴费人员又有减少的趋势。
2、医疗保障制度衔接问题。原有的城镇居民和新农合进行了整合，而大病保险由商业保险公司负责，医疗救助隶属民政部门负责，居民基本医疗保险、大病保险和医疗救助三者缺乏有效的衔接机制。建议是否这三者统一管理和统一支付，探索三者联动机制，借助目前的医保结算平台，在结算基本医疗保险的时候，同时结算大病保险和医疗救助，确保参保居民一个窗口办结报销业务，减少三部门来回奔波。
3、县乡医保经办机构组织建设问题。随着城镇居民和新农合整合任务的完成，参保人数骤增，而县乡经办机构办事人员短时间内难以及时补位，所提供的服务质量大打折扣。建议是否按照医保经办机构服务参保人员数量的一定比例增加工作人员，选配政治素质好、工作能力强、业务水平高、专业对口的人员充实医疗保险经办队伍；同时，要加强乡镇（街道）人社所经办人员队伍建设，结合医保政策较强和零星业务繁琐的特点，经办人员要相对固定，力争形成机构健全、上下协调、运转有序、精干高效的县乡医保组织管理体系。
同志们：
市政府对人力社保工作高度重视，今天陈市长亲自出席会议，等下还要作重要讲话，我们要学习好、贯彻好、落实好。下面，我代表市人力社保局党组，向大会报告三方面内容。
第一方面，2015年工作总结
“十二五”时期是我市人力社保事业改革力度最大、发展速度最快的五年。面对艰巨繁重的任务，全市人力社保系统主动适应经济新常态、改革新要求、人民新期盼，积极应对各种挑战，着力破解各种难题，全面推进人力社保各项工作，多个领域取得突破性进展，“十二五”发展取得显著成效，为“十三五”发展奠定了坚实基础。
2015年是“十二五”的收官之年。全市人力社保部门认真贯彻落实市委市政府系列决策部署，紧紧围绕“服务发展、保障民生”这一主线，稳扎稳打、步步为营，改革创新、锐意进取，全面完成年度各项目标任务，一些工作走在全省乃至全国前列，市局获评全国优秀职工之家、全省“六五普法”先进单位、市级文明单位，医保中心入选万人评议满意单位，经开区社保分局服务大厅入选全市十大效能示范岗位。全年工作概括起来，主要体现在七个方面：
1、聚焦双创主题，搭建双创平台，首届创博会大获成功。大众创业、万众创新是这个时代的主题，我们顺应这个潮流，率全省之先举办首届温州创业创新博览会，观展人数达到5.6万人次，取得良好社会效果。熊建平、徐立毅、钱三雄、陈建明等省市领导均作出批示肯定。一是集中展示创业创新项目。主会场设置名家技艺展示、科技创新展示、中小企业服务、电商产品招商、金融理财服务、出国留学咨询等六大主题展区，400多个创业创新项目集中亮相，受到市民广泛关注。同时，展会期间还举办了中国•温州第二届创业高峰论坛、“奇思妙想浙江行”创业大赛温州选拔赛决赛、温州十大创业创新领军人物评选等活动。二是有效搭建交流合作平台。据统计，主会场达成合作意向370多项、涉及资金3.98亿元。两个分会场也收获颇丰：在中国•温州民营企业高层次人才洽谈会上，148名海外人才带着125个创新项目到温州找婆家，共达成合作意向82个，现场签约20个。在2015年温州市高校毕业生就业招聘大会上，有413家企业参会，提供10000多个就业岗位，共有8700人进场求职，现场达成意向1100人。三是大力营造舆论宣传氛围。创博会借助各类新闻媒体和自媒体进行立体式、全覆盖宣传，新华网、浙江日报、浙江广播电台等国家和省级媒体刊播报道20多条，浙江新闻客户端滚动播报8篇，温州日报、温州商报等市级主流媒体开辟创博会专栏、刊播报道共120多篇，“温州发布”、创博会官方微博、微信等新媒体刊发报道30多篇，营造了创业创新浓厚氛围，展示了创业创新良好形象。
2、推出政策礼包，强化精准服务，就业创业形势持续向好。全市新增城镇就业人数12.17万人，完成年度任务143.17%；城镇登记失业率2%，处于全省较低水平，全省平均水平是2.93%。一是加大政策扶持力度。牵头起草了市政府支持大众创业促进就业实施意见，为重点创业人群提供25项新政优惠大礼包。临时性下浮社会保险费缴费比例，减征社会保险费3.66亿元，有效减轻4万多家工业企业的负担。扩大失业保险基金支出范围，发放稳定岗位补贴1.16亿元，为5779家企业稳定就业岗位提供有力支持。二是突出抓好重点人群就业。深入实施高校毕业生就业促进计划，打好支持网络创业、举办专场招聘会、开展见习活动等组合拳，温籍高校毕业生初次就业率达到87.5%。全力推进再就业工程，城镇失业人员实现再就业1.8万人，困难人员实现再就业06人，城镇“零就业家庭”实现动态归零。大力推进农村电商创业，全市各地“淘宝村”纷纷涌现，文成县全省农村电商创业试点工作成效明显。三是着力提升就业服务水平。巩固扩大“周有早夜市、月有综合性招聘会、季有交流大会”就业招聘平台，全年举办各类网上网下就业招聘会316场，提供就业岗位16.98万个。推进就业服务管理权限下放，外国人就业审批管理权限除市本级和经开区外全部下放到县（市、区），《就业创业证》制发权限下放到高校就业部门，切实方便就业创业者就近办理。完成创业园、导师库、项目库和创业师资库“一园三库”信息建设，开通温州就业创业服务网，就业服务信息化建设取得阶段性成效。四是强化创业就业培训。扎实开展职业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训，促进劳动者素质不断提升。全年完成农村劳动力转移培训13618人，进城务工农民培训59334人，创业培训5349人。
3、坚持需求导向，突出高端引领，政府人才工作深入推进。一是抓好人才智力引进。深入实施“580海外精英”引进计划，组团赴欧美及香港、XX、XX等地举办温州专场人才招聘会21场，新建海外人才工作联络站4个，引进海外工程师23人，入选“国千”计划6人、“省千”计划14人；执行引智项目124项，入选国家级项目7项、省级项目14项，引进外国专家151人次；获批国家级博士后工作站3个、省级工作站17个，新设省级站数相当于过去10年的建站总和。二是抓好高层次人才培养。实施省市系列人才培养工程，资助551人才各类科研项目394.7万元，选派31名551人才赴国内外知名高校、科研院所进修，聘请30名专业领域专家担任551人才导师。扎实做好人才评选推荐工作，评选“优秀聚才企业”10家、“爱才企业家”
10名，选拔享受市政府津贴人才10名，入选省“151人才工程”第三层次培养人选21人，入选国家“百千万人才”2人。率全国之先试行网络编辑人员职业技能培训鉴定，网络作品文章首次纳入部分专业职称评审论文范畴。继续推进职称外延延伸评审，汽摩配、泵阀、包装等16个支柱产业培养专业人才7000多人。三是抓好高技能人才队伍建设。深入开展“全国百城技能振兴”专项活动，精心组织全市职业技能大赛，赛事涉及117个比赛项目，参赛选手超万人，带动5万多人开展岗位练兵。强化评审表彰工作，新增“首席技师”49名、技能大师工作室25家，评选“瓯江技能大奖”10个，一大批高技能人才脱颖而出1515。健全完善激励机制，组织260多名高技能人才赴四川大学、南京大学等院校进修，选送一批高技能人才赴欧洲、台湾进行技艺培训。全年培养高技能人才2.27万人，职业技能鉴定9.92万人次。四是抓好企业人才服务。落实人才工作联系制度，举办企业人才工作业务培训会，帮助解决企业各类难题90多个，帮助企业引进各类人才8000多名。
4、补齐政策短板，发挥托底作用，社会保障水平稳步提升。一是抓好社保扩面。大力推进全民参保登记，基本建成基础数据库，工作进度居全省第二，获得全省最高以奖代补资金717万元。全市新增养老保险参保人数26.06万、基本医疗保险4.42万、失业保险2.71万、工伤保险3.14万、生育保险3.57万，五大险种全部超额完成省市下达目标任务，其中新增养老、医保参保人数居全省前列。二是完善政策体系。落实大病保险制度，实施15种特殊用药政策，有效减轻群众医疗费用负担。实行按病种付费试点工作，控制医疗费用不合理增长。调整工伤保险基准费率，提高部分工伤保险待遇。制定《关于进一步规范市区被征地农民基本生活保障有关政策的意见》，规范被征地农民基本生活保障缴费标准档次“升档”和转入城镇职工基本养老保险相关政策。启动实施机关事业养老保险制度改革，基本完成基础数据采集工作。三是提升社保待遇。市区企业职工养老保险退休人员基本养老金每人每月平均上调261.43元，市区城乡居民基本养老保险基础养老金标准由每人每月130元调整为150元，县（市）养老金标准均有不同幅度提升，广大参保人员得到更大实惠。启动新一轮企事业单位退休人员免费体检活动，惠及14万人。四是严格基金监管。组织开展内控运行自查和交叉式、一对一互查活动，社保基金内控管理机制建设进一步深化。率全省之先上线运行全市医保智能监管平台，235家医疗机构和定点药店顺利接入，平台建设获得全省最高补助资金300万元，并在全省作典型经验交流。持续开展医保反欺诈“亮剑”专项行动，抽调机关退二线干部组成巡查队伍推进“红色旋风”医保专项巡查，全市共依法取消9家定点单位资格、暂停14家定点单位资格，始终保持对医保欺诈行为的高压态势。五是实施市民卡惠民工程。实现在公交、加油服务领域全市通用，功能应用拓展到30多项，新增消费和服务网点463个，给市民日常生活带来许多便利。这是去年的民生实事项目，在推进加油领域全市通用过程中，陈建明市长多次听取汇报，多次督促相关部门落实，并亲自召开协调会，终于使这项民生实事圆满完成。
5、加强监察执法，提升仲裁质量，劳动关系保持和谐稳定。一是突出源头服务管理。通过主题宣传、职工关爱等系列活动，着力营造“双爱”活动浓厚氛围。开展劳务派遣机构用工专项检查，依法规范劳务派遣机构用工行为。强化劳动合同管理，企业劳动合同签订率达到97.34%，已建工会企业集体合同签订率达到100%，农民工和小微企业劳动合同签订率巩固在92%以上。及时调整最低工资标准，全市三档最低工资分别提高到1860元、1660元、1530元，平均增幅12%以上。二是加大劳动监察执法力度。深入开展农民工工资支付情况、劳务派遣情况等专项检查，受理劳资纠纷举报投诉案件7651件，为4.51万名劳动者追回被拖欠工资5.85亿元，全市没有发生因欠薪引发的重大群体性事件。健全落实应急周转金和保障金制度，筹集欠薪应急周转金1.48亿元、特殊行业职工工资支付保障金5.59亿元，动用应急周转金为生活困难员工垫付工资1221.97万元。健全拒不支付劳动报酬犯罪案件移送机制，向公安机关移送案件137件，取得较好威慑效果。三是强化劳动人事争议仲裁调解。推进仲裁机构规范化建设，充分发挥基层调解站作用，深入开展“法律援助进仲裁”活动，仲裁调解效能不断提升。全年处理劳动人事争议案件6048件，结案率95.19%，调解率72.35%。
6、强化规范管理，完善配套措施，人事制度改革纵深推进。一是规范公务员队伍管理。有序推进各项公务员考录遴选工作，四级联考与全国实现同步招考，首次将公务员考试违纪纳入诚信体系，全市各级机关考试录用公务员1278名，市（区）机关面向基层一线公开遴选公务员95名。扎实推进公务员培训工作，全市参加初任、任职等公务员分类培训3.3万人次。全面实施市级机关全员考绩考核方案，新增市水利局为市级机关部门公务员平时考核试点单位。二是抓好事业单位人事管理。组织开展全市机关事业单位“吃空饷”问题集中治理，认定和处理吃空饷人员5名，追回“吃空饷”资金21.96万元。完善事业单位岗位管理制度，强化中小学校专业技术岗位结构比例管理，完成市级事业单位聘期考核108家。创新完善事业单位人员招聘工作，首次设立“专属”岗位定向招聘残疾人。三是推进收入分配制度改革。率全省之先启动实施机关事业单位工资标准调整，涉及人员近27万人。实施县以下机关公务员职务与职级并行制度，在职务之外开辟职级晋升通道，全市2800多人享受到改革红利，基层反映甚好。稳妥推进国企负责人薪酬制度改革。四是抓好军转工作。安置军转干部79名、随调家属7名、随军家属81名，全市企业军转干部保持总体稳定。五是营造安全人事考试环境。严厉打击考试作弊行为，联合公安等部门成功破获自严重考试作弊行为入刑后全省第一例无线电作弊团伙案，得到人社部和省厅充分肯定。
7、践行三严三实，提升作风效能，自身建设取得明显成效。一是全力抓好“三严三实”专题教育。领导班子成员带头作专题党课辅导，举办“严以修身”、“严于律己”和“严以用权”专题研讨会，组织党员干部赴洞头红色印迹馆开展党性教育、赴温州看守所开展警示教育，深化理想信念、道德品行、优良传统和党风党纪教育，引导党员干部进一步提高党性，自觉防腐拒变。二是全面开展“六个一”学习活动。创新学习教育模式，在全局推行“每日一学习、每周一推荐、每月一讲坛、每两月一本书、每季一交流、每年一练兵”活动，综合运用激励教育、警示教育、互动教育等多种手段，把理论学习、作风建设、能力拓展等活动融合在一起，在全局上下刮起了一股学习新风。三是扎实推进党风廉政建设。局党组认真履行主体责任，严格落实“一岗双责”，把党风廉政建设放在突出位置抓紧抓好抓实，全面修订完善印章管理办法、公务接待管理办法等25项规章制度，深入开展改进作风专项行动，始终保持正风肃纪高压态势，为工作推进、任务落实注入了强大正能量。四是启动实施红色系列工程。积极探索加强基层党建工作新路子，启动实施红色细胞、红色阵地、红色旋风、红色学堂、红色基金、红色关爱等六大红色系列工程，以党风改进促作风改善，使得“红色元素”更多地融入民生服务工作之中。五是切实提升阳光政务水平。深入推进权力清单、责任清单和政务服务网建设，再次梳理行政权利事项，再造办事流程图，顺利完成人力社保“阳光政务”网上办事大厅与浙江政务服务网身份认证对接、“五证合一、一证一码”登记制度改革等工作，办事流程进一步简化，权力运行进一步透明规范。六是主动接受社会监督。规范办理市长专线、网络问政、纠风在线等5个平台咨询投诉件228件，按期反馈率100%，办结率100%，其中3个交办件被评为市长专线优秀办理件。畅通信访监督渠道，全市共接收处置群众来信746件次1411人次，接待群众来访619批次1304人次。深入开展历史遗留问题集中处置活动，成功化解温州冶金集团医保门诊统筹、郑某“政调企”资格认定和待遇享受诉求等信访积案。人大建议政协提案办理沟通协商率、满意率均为100%，12333电话咨询年度服务量达到43.99万人次。七是全力推进重点工程建设。社保大厦基本竣工，完成市政府下达投资任务。温州技师学院新校区建设扎实推进，教学楼、实训楼正在室内装修，部分学生宿舍楼顺利结顶。此外，依法行政、规划统计、新闻宣传、调查研究等工作都得到明显加强，进一步夯实了人力社保事业发展基础。
以上成绩的取得，是市委市政府重视关心的结果，是各地党委政府和有关部门大力支持的结果，也是全系统干部职工努力拼搏的结果。在此，我代表市人力社保局党组向各级党委政府，向有关部门和全系统干部职工表示崇高的敬意和衷心的感谢！
第二方面，2016年工作安排
2016年是“十三五”的开局之年，做好今年工作具有特殊重要的意义。全市人力社保工作的总体要求是：贯彻落实市委市政府决策部署，紧紧围绕“服务发展、保障民生”主题主线，主动适应经济新常态，抓重点促发展，抓改革求突破，抓基础强服务，以良好的工作成效助推温州打造成为迈入全面小康社会的标杆城市。重点抓好以下六方面工作：
1、坚持创业创新双带动，在促进更高质量就业上下功夫。坚持把创业带动就业作为关键之举，持续精准发力，推动大众创业、万众创新，全年新增城镇就业8.5万人。一是鼓励支持创业。制定创业新政实施细则，完善创业担保贷款政策，确保落地生效。扩大失业保险基金支出范围，强化失业保险促进就业、预防失业功能。建立创业导师库、师资库和项目库，发布创业地图，加强创业培训，重点扶持农村电商创业和家政服务业发展，最大限度激发全社会创业潜能和活力。二是深化推进“温州创业创新博览会”品牌建设。巩固扩大首届创博会成果，精心筹划举办全市创业大赛、中国•温州创业高峰论坛、寻找温州“创业英雄”等活动，进一步做大做强、形成品牌效应。三是加速搭建创业创新新型平台。抓住市委市政府加快推进浙南科技城建设的契机，谋划建设温州创业工坊，积极为中小企业成长和个人创业提供投融资、孵化等“一站式”服务。四是突出抓好高校毕业生就业。深入实施高校毕业生就业促进计划，启动建设大学生创业创新服务平台，推进落实求职路费补贴、社保补贴等政策，帮助更多高校毕业生实现就业。
2、坚持培养引进两手抓，在推进紧缺人才集聚上着笔墨。围绕温州“五一○”主导产业，在培养上下功夫，在引进上做文章，为转型创新发展提供人才支撑。一是加快引进高层次人才。推进人才“新政十条”落地生根，倾力实施“580海外精英”引进计划和紧缺人才“猎才工程”，精心举办中国•温州民营企业高层次人才洽谈会，菜单式、订单式引进一批创新型领军人才。新增国千、省千计划20人以上。二是加强本土高层次人才培养。深化推进省151、市551等人才培养工程，改革创新选拔评价标准，制定继续教育高端项目引导目录，建立健全政府特殊津贴、创新项目重点资助等制度，大力培养一批高层次人才和重点创新团队。三是加快推进技能人才队伍建设。推进温州制造技工培养行动，实施重点产业职工、金蓝领等培训计划，推行新型学徒制，全年新增高技能人才2万人以上。深化企业技能人才自主评价，规范职业技能鉴定管理服务，推动企业建立高技能人才岗位津贴制度。加强公共实训基地、技能大师工作室建设，加快推进温州技师学院新校区建设，开展订单式、定向、定岗培训。精心组织岗位大练兵技能大比武活动，形成学技能、练技能、走技能成才之路的浓厚氛围。四是建立健全人才服务联系机制。启动编制《温州市重点产业紧缺人才需求目录》，加快建设专业人才库，充分发挥人才驿站、行业协会人才工作站作用，组织实施百名干部、百名技师、百名专家“联企助力创新”活动，着力构建精准服务长效机制。
3、坚持扩面提质共促进，在实现普惠民生福祉上做文章。注重从城乡统筹、惠民服务、可持续发展等方面入手，充分发挥社保托底兜底功能，切实增强群众获得感。一是深化全民参保登记。完成扫尾工作，推进动态管理和精准扩面，尽快实现温州户籍人口应保尽保。根据国家统一部署，提高退休人员和城乡居民养老金水平，下调企业社会保险费率。二是继续实施机关事业养老保险制度改革。按照省厅进度要求稳妥推进，抓紧研究制定新老政策平稳衔接有关措施方案。三是全面落实医保政策。深化医保总额预算管理，推进按病种付费改革，实行中药饮片分类管理，健全医保定点医药机构协议管理。全面实施15种特殊用药政策，推进慢性病连续处方制度。四是继续实施工伤预防三年行动计划。贯彻工伤保险费率调整政策，激励和督促用人单位自觉加强工伤预防，确保全市工伤事故率控制在0.65%以内。五是确保社保基金安全运行。定期开展社保基金安全和内控机制建设专项检查，深化医保智能监管平台建设，深入开展“红色旋风”医保巡查行动，切实管好用好百姓救命钱。
4、坚持执法维权齐发力，在构建和谐劳动关系上出实招。注重源头治理、依法治理、系统治理，努力形成维护职工权益与促进企业发展共享双赢的局面。一是深化“企业关爱职工、职工热爱企业”活动。统筹抓好典型宣传、合同签订、工资集体协商等工作，推进“双爱”活动向纵深发展。二是强化劳动保障监察执法。突出抓好企业欠薪防范处置，加大建筑、交通等特殊行业工资支付保障金筹集力度，健全涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件移送机制，确保劳动者按时足额拿到薪酬。三是强化劳动人事争议调解仲裁。贯彻实施《浙江省劳动人事争议调解仲裁条例》，优化仲裁办案程序，加强基层调解组织建设，切实提高仲裁调解效能。四是加强信访维稳工作。全力打好G20XX峰会信访维稳攻坚战，深入开展历史遗留问题集中处置活动，及时掌握各类利益群体动态，确保人力社保系统维稳工作底线不突破。
5、坚持改革创新同推进，在规范人事管理领域上求突破。把握人事管理基本规律，坚持破立并举，努力使各项制度机制更加科学规范，更加有利于激发干部活力、促进事业发展。一是加强公务员队伍建设。加大从基层一线考录遴选力度，强化公务员培训和平时考核工作，探索建立公务员信用管理制度，巩固扩大评比达标表彰清理规范成果，推进制度建设与队伍建设齐头并进。二是规范事业单位人事管理。强化岗位结构比例宏观调控，规范岗位管理、人员聘用、绩效考核，加快形成公平竞争、能上能下的用人机制。三是完善机关事业单位工资制度。配合推进国家医疗体制改革试点，探索实施市级公立医院薪酬制度改革，建立符合医疗卫生行业特点的职工薪酬制度。四是深化职称制度改革。巩固高校职称改革成果，推进非公领域职称评审职能向行业协会转移，探索实施自主评聘试点，不断拓宽人才评价服务领域。五是切实抓好军队转业干部安置工作。贯彻中央裁军有关要求，完成年度军转安置任务。强化跟踪服务和解困维稳，保持企业军转干部总体稳定。
6、坚持当前长远相结合，在夯实人社工作基础上再发力。基础不牢，地动山摇。在立足当前工作需求的同时，要着眼长远发展愿景，扎实做好各项基础性工作。一是推进信息化建设。人力社保部门掌握着很多基础数据，有社保数据，有医保数据，还有人才数据等等，各种小数据库山头林立，但都是各自为战，相互隔绝。要进一步完善和整合人力社保各类信息库，依托“大数据”推动信息孤岛向信息共享转变，大幅提升人力社保工作的信息化水平。二是抓紧完成“十三五”规划编制。要针对事业发展的瓶颈、老百姓关心的热点，集思广益、群策群力，多设计一些可操作的抓手，特别是要谋划一批能够落地见效的项目、政策，带动重点领域、关键环节取得突破。三是推进社保经办机构人员力量整合。随着机关事业单位养老保险制度的实施，全市社保经办任务越来越重，经办人员力量严重短缺。在市委市政府和市编委的关心和支持下，市社保中心、市医保中心、经开区社保分局已经增加了部分人员编制。各县（市、区）人力社保部门也要积极主动向当地党委政府和机构编制部门汇报争取。
第三方面，抓好队伍建设
站在新起点、面对新任务，全系统干部职工要践行“三严三实”要求，激发争先创优动力，增强干事创业本领，用真情、动真格、出实招、求实效，奋力把蓝图变为现实。
1、要保持积极有为的状态。市委十一届十次全会提出要把温州建设成为民营经济创新发展示范城市、东南沿海重要中心城市、迈入全面小康社会标杆城市，这给人力社保工作带来了新的要求和挑战。我们必须积极有为谋新篇，翻篇归零再出发。要增强忧患意识，清醒认识劳资矛盾易发多发、社保待遇诉求多元化、基金支付压力增大等诸多挑战，及早准备、主动迎战。要增强责任意识，切实担负起把党委政府决策部署落实好的责任，担负起把人力社保事业发展好的责任，担负起让老百姓生活得更好的责任。要增强担当意识，认真找准短板，扎实补好短板，不拈轻怕重，不推诿扯皮，切实做到把责任挑起来，把问题解决好。
2、要发扬勇于创新的精神。改革是发展的最大红利，拒绝创新就是与进步绝缘。当前，我们已经进入了全面深化改革的攻坚期，不仅要面对诸多历史遗留问题，更要面对大量新的改革重任。市局就今年的创业就业工作制定了十条举措，人才和社保工作也有许多改革创新的内容。希望各级人力社保部门把改革创新精神贯穿始终，加强前瞻研究，尊重基层首创，鼓励探索实践，做到思想再解放，工作再创新，改革再出发，努力开拓人力社保事业发展新境界。
3、要树立严守纪律的意识。在今年的全省人力社保工作会议上，吴厅长通报了去年系统内党风廉政案件的情况，温州有四起，在全省仅少于台州和宁波，值得警惕。全市人力社保部门要认真贯彻落实《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，严格执行各项规章制度，真正把纪律和规矩挺在前面，做到心存敬畏、行有所止，做到法律红线不能碰、道德底线不能越、规章制度不能破，确保“人在河边走，不把鞋打湿”。
4、要凝聚狠抓落实的合力。今年人力社保工作的总体思路已经明确，定下来的事情就要抓紧去办，千条万条不抓落实就是白条。要把抓落实作为纪律要求，把共同责任具体转化为各级人力社保部门和每位干部职工的责任，每项工作都要有时间表、路线图，每项任务都要落细落小落具体，每项责任都要到人到岗可追查，形成实干苦干、大抓落实的氛围。
5、要提高服务群众的能力。人力社保工作专业性、政策性很强，需要具备过硬的综合素养、扎实的业务功底。全市人力社保系统要以“六个一”学习活动、“敢担当、树标杆”作风建设五大行动等系列活动为载体，进一步改进作风、锤炼本领，大力提升服务基层、服务群众的能力，全力打造一支党性强、作风好、业务精、素质佳的干部职工队伍。
同志们，做好新常态下的人力社保工作，任务艰巨而光荣。让我们在市委市政府的正确领导下，振奋精神，坚定信心，齐心协力，开拓进取，扎实工作，争当标杆，努力完成全年工作目标任务，奋力开创人力社保事业发展新局面！
社保客服工作总结
社保客服工作是一项十分重要的工作，旨在为职工提供最优质的服务。本文将从以下几个方面进行总结：工作内容分析、工作亮点、存在问题及解决方案。
一、工作内容分析
1.解答疑问：社保客服是职工提出问题的第一道关口。职工们可能会遇到各种各样的问题，例如社保缴纳、医疗报销、养老金领取等等。社保客服需要耐心解答疑问，确保职工们的权益得到保障。
2.流程指导：职工们在处理社保相关事务时，需要遵循一定的流程。社保客服需要为职工提供指导，确保操作合法合规、流程正确。此外，客服员还应当为职工提供更便捷的方式，如网络平台等。
3.问题反馈： 社保客服不仅是为职工们提供服务的窗口，同时也是为社保部门提供宝贵反馈信息的渠道。当职工们遇到问题无法解决时，社保客服需要及时将问题反映给相关政府部门，供其调整社保政策、完善工作流程。
二、工作亮点
1.专业能力强：社保客服需要全面掌握社保相关政策法规，了解各项福利政策的详情，掌握各项资料的归档和整理。客服员需要不断学习、更新知识，以及掌握当地特殊政策、法规，以便能够更好地为职工提供服务。
2.服务态度好：社保客服是公司与职工之间沟通的桥梁，是服务的主体。因此，工作时间内，客服员需要及时、准确地回复每一位职工，提供全面、专业的服务。在这个过程中，客服员需要保持良好的服务意识，以便更好地圆满完成工作任务。
3.工作效率高：对于社保客服来说，每天都需要处理大量的咨询问题，所以客服员需要高效地解答问题，以便能够稳定、快速的排队工作。在互联网时代，客服员还需要具备一定的电脑操作技能、记忆力及语言表达能力，从而能够更快捷、准确地为职工提供服务。
三、存在问题及解决方案
1.工作强度较大：社保客服是一项有一定压力的工作，可能会接受日常的催缴、服务请求等。客服员需要耐心、细致，便能够更好地做好服务工作。
2.服务信息不准确：目前，社会保险和公积金信息没有官方的集中查询平台，不同机构使用的系统不一致，导致个人往往无法在线查询；机构不同，建议职工在不同渠道多查询，以便能够获得准确的服务信息。
结语：作为社保客服一员，必须努力学习、提升自己。在工作中需要时刻保持专业素养，积极响应服务业务的需求，进一步提高履行服务行业职责的综合素质，为职工们提供更优质、高效的服务。
工作总结
xx年9月，我参加江苏省在基层劳动就业和社会保障管理公共服务公益性岗位招聘，然后成功的进入到滨湖社区的社保中心工作，所以，我怀着一颗感恩的心去工作、学习。我对这段时间的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
社会保障工作是一项非常繁杂、任务比较重的工作。为了更好的胜任这份工作，最重要的是要熟悉本职业务。在努力学习与工作相关的各种知识之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对工作的能力，使自己能够做好工作。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
通过这段时间的学习，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、对社会保障工作在社区的开展还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
2、工作的创造性还不够强,欠缺一些吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；
4、工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与修养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
今年，城乡居民社会养老保险工作在县委委、县政府和主管部门的关心和支持下，在大家的共同努力下，圆满完成了省、市、县下达的参保任务。
一、城乡居民社会养老保险基本情况
今年20xx年全县城乡居民基本养老保险覆盖人数达21.90万人，覆盖率达95%（应参数为23万人），60周岁以上领取待遇人数达7.96万人，城乡居民社会养老保险当年基金收入9989.43万元（其中:个人缴费1713.38万元，中央财政补助7106.23万元,省级财政补助455.08万元,县级财政补贴263.30万元，转入收入21.48万元，其他收入152.71万元，利息收入277.25万元)，基金支出7302.87万元，转出支出29.42万元，当年基金结余2606万元，基金累计结余13779万元，全面超额完成20xx年目标任务。
二、主要工作措施
（一）加大宣传力度，提高参保率。针对群众关心的缴费年限、领取金额、丧葬补贴等问题，通过会议、横幅、板报、发放宣传资料等方式进行宣传，充分调动群众参保积极性。以身边的人带动身边的人，以身边的事引导身边人。根据不同年龄阶段人员不同缴费档次，我们帮群众算账对比，讲清实惠利益，为群众算一本明白账，鼓励群众积极参保。
（二）规范管理，抓好业务工作。一是制定了参保流程图、待遇审批流程图、岗位责任制、基金管理制、档案管理制度等，加强制定化管理。二是推行银行“代扣代缴”业务，方便群众参保参保缴费，让参保人自己定时将保费存入社保基金指定账户，确保基金安全，提高办事效率。按时如实录入参保数据，做到信息详细准确，确保参保人按时享受到缴费补贴。三是对年满60周岁的及时办理养老金领取手续，做到发放率100%。四是认真复核清退重复参保人员，目前已清退1164人，追回重复领取养老金101.50万元。对乡镇上报的死亡人员，及时进行稽核，尽快把丧葬补贴发放到继承人，在维护群众利益的同时，确保了基金不被流失。五是严格档案管理，确保参保资料不漏一人，按照省、市相关规定，建章立制，目前已清理整理归档1442卷，203779件，我局档案工作正在逐步走向规范化管理。
（三）改进工作作风，提高办事效能。一是认真开展“讲规矩、守纪律、惠民生、促发展”活动和“改进作风、创新服务、提升效能能”活动。制定《居保局“讲规矩、守纪律、惠民生、促发展”活动实施方案》和《居保局“改进作风、创新服务、提升效能”活动实施方案》，并通过开展12项精心选定的活动，目前已在压减行政成本、科学优化业务经办流程、进一步下放审批权限、提高经办效率。二是开展帮扶服务活动。以局支部为责任主体，以各帮线和活动小组为驱动推手，把全局18名在职职工分别与我局帮扶村居实行一对一挂钩，求真务实、科学有效地为群众排忧解难，并送去了科技、居保政策、农用物资等达10000元。目前，各责任人与村居举行了见面会，建立了畅通的沟通渠道，收集并解决当前存在的居保问题，建立了1236台账。及时了解并解决居保问题，并定期开展送政策、送培训、送宣传到挂钩村居活动，真正为困难群众排忧解难。三是强化作风效能制度建设，提高服务能力水平。为深入贯彻落实中央八项规定和省、市、县改进作风相关要求，进一步转变干部作风，制定完善了《XX县城乡居民社会养老保险局内部控制制度》、《学习制度》、《工作制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》、《首问责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》等制度，通过强化作风效能建设，职工服务群众意识及业务能力进一步提高。
三、存在的问题
（一）续保难。我县的城乡居民养老保险工作主要存在的问题是外出务工人员对参保工作有影响。我县有一些居民全家都外出打工，导致参保联系不上或者错过了缴费时间。
（二）基础建设差。一是县局人员老化，还需要增加新生力量，办公设备有待更新和添置。二是乡镇增加了工作人员，没有增添办公设备。三是村一级没有固定的代办员，没有基本的现代化办公设施设备。
（三）办公经费不足。由于居保工作面宽量大，面对的是弱势群体，要想更好的把这一惠民工程宣传到位、落到实处，让每个老百姓更清处更明白的掌握相关政策，就需要人力物力去加大工作力度。
四、下一步工作打算
（一）进一步加强宣传工作。在抓好常规宣传的基础上，利用每年外出人员返乡的时机，加大对外出人员的宣传力度。
（二）进一步加强计算机的运用及管理，加快信息网络系统建设，确保参保人员信息准确无误。
（三）加强待遇审批管理，确保养老金足额发放
严格待遇审批程序，要规范待遇审批和支付环节管理工作，做到及时审批；做好养老金按时足额发放工作，要加强与银行的协调沟通，及时出盘回盘，确保养老金按时足额发放；认真搞好年检工作进一步完善明确年检工作各项制度，落实好死亡人员月报和零报告制度，防止基金流失；加强部门协作，及时做好死亡人员待遇终止工作；严查重复领取养老金人员，加强重复领取待遇追收工作，防止基金流失。
（四）进一步规范档案管理
对所有业务档案资料要做到收集齐全、不重不漏；及时对档案资料进行清理、分类、整理、入柜保管；加强档案利用管理，真正发挥档案管理为人民服务；发挥公共服务体系建设试点的示范引领作用，加大资金投入加强乡镇档案管理软硬件建设和规范化、标准化、信息化建设，做好各乡镇城乡居民社会养老保险档案规范化管理达标工作。
虽然，20xx年居保工作做出了一些成绩，但在今后的工作中，按早《中央共产党廉洁自律准则》、《条例》，进一步转变工作作风，建设一支群众信得过的领导班子和干部队伍。以更高的标准、更实的作风、更大的干劲，努力推进城乡居民社会养老保险工作再上新台阶。
半年来，我乡在县委县政府的坚强领导下，认真落实县委、县政府的各项工作部署、任务要求和乡党委“1563”发展思路，立足“一环两线”工作重心，主动适应经济发展新常态，坚持以法治精神开展全乡工作，全面推进“魅力民族水乡”建设向纵深发展。
一、上半年工作总结
（一）发展思路进一步优化
有效利用石桥的区位优势、喀斯特地貌资源优势、少数民族文化优势，大力发展休闲旅游产业，以旅游来引领和主导全乡各项工作。主动对接仙女山成熟的旅游大市场，进一步提出建设“休闲运动魅力民族水乡”的发展目标。一是在环湖周边发展以亲水为主题、庭院经济为主打的休闲旅游产业带；二是在贾角山一线发展避暑纳凉集中接待点；三是在天池大坪一线发展自驾游露营基地；四是借助国际山地户外运动公开赛品牌，结合近两年我乡开展群众性户外运动赛事活动的经验，建设面向普通大众的户外运动基地，丰富户外运动项目，发展户外运动经济；五是以木叶吹奏为主题，挖掘传播民族文化、发展“独竹漂”民族传统体育项目，建设特色民族文化大乡。六是充分利用和合理保护资源，实现石桥的有序开发，我乡已与额斯特公司达成初步意向，由喀斯特公司介入，进一步优化开发方案，从点上入手，共同投入或通过招商引资方式，引进资本，由点及面，逐步推进开发工作。
（二）旅游发展基础进一步夯实
一是全长2.4公里的环湖公路有序推进。目前已投入资金500余万元，基础工程基本完成，即将进行下阶段景观工程建设。
二是完成15公里的产业路修建。已投入资金150万元，完成了天池、香龙等产业路建设5条27公里，并已建成投入使用，群众出行问题得到了极大的改善，有效在推动了全乡产业发展。
三是投资75万元完成了贾角健身广场及村活动室迁建基础工程，活动室建设主体工程即将开工。
四是投资50万元的场镇升级改造工程顺利开展，树池改造、路灯改造已完工，门楣店招的规范、文化进社区等工程将在8月底完成
五是游乐码头基建趋于完善。码头停车场和观景平台建设即将完工，完成了环湖导视系统建设，水上游戏设施手续完善工作正在进行中。
六是加强全乡外宣工作。为了进一步拓宽市场，让石桥旅游走出武隆，正在拍摄1部石桥湖旅游宣传片，与印象公司达成协议，由印象公司、乡政府和酒庄联合打造一台具有民族特色的文艺节目，政府门户网站建设得到加强，对宣传石桥起到了极大的作用。
（三）重点项目建设全面推进
一是石桥湖国家湿地公园项目：该项目已进入规划阶段，有望于xx年年底落地，落地后可到位中央资金1000万的项目资金补助。
二是石桥乡精品特色村镇项目：该项目市民宗委主要领导已同意，正在完善规划和申报工作，该项目到位后可三年内可争取1000万项目资金。
三是污水管网建设项目：贾角、蔡兴坝三个点污水处理项目已完工并投入使用，环湖污水管网建设项目已经市移民局批复纳入xx年三峡后扶项目资金计划安排。
四是xx年度大中型水库后扶项目：经县水务局、财政局、发改委同意，已申报xx年500万后扶资金用于库区基础设施建设。20xx年的'移民新村项目设计基本完成，近期可启动建设。
五是市政建设项目：市建委100万元一般乡镇市政建设项目已下达，项目主体工程建设基本完成，水乡苗寨二期工程近期开工。
六是禽蛋养鸡场项目建设：投资1000万元的18万只禽蛋养鸡场项目已完成投资近600万元，第一批已存栏60000只，投产30000只。全部投主后预计年产值将达20xx余万元。
七是少数民族文化传承项目：正在规划推进建设1个少数民族传统体育项目“独竹漂”训练基地，民族风情酒巷建设项目正在完善设计，7月可动工；加强文化遗产的保护传承和民俗文化收集整理工作，夯实民族文化进校园工程，提档升级木叶工作室，将“一搬仰、二旋毛、三啼挎”进一步包装成游客的体验项目，深入挖掘“三王洞”等古老传说，力争发展为舞台剧，组建1-2支专业少数民族歌舞队，切实发挥文化广场作用，进一步丰富游客文化生活。
（四）特色效益农业发展扎实有效
一是已完成了3600亩烤烟大田管理，烤房建设顺利，新增蔬菜面积20xx亩，改造提升金银花产业1200亩。
二是已完成了100亩生态葡萄园、30亩红心猕猴桃园、20亩晚熟蜜糖橙园、100亩翠红李果园的打造。
三是新发展了畜牧养殖大户2户，新增牛、羊养殖100头和500只。
（五）乡村旅游开发增长迅速
新增乡村旅游接待户5户，农家乐3家，新增就业人员11人。一季度共接待游客800余人次，创造旅游收入4万元。
（六）民生事业全面兼顾
一是成立了违法用地违法建设整治工作领导小组，完成了“两违”建筑的清理，共涉及198户，金额505万元，已收违法金、土地占用费320万元，排名全县第一。
二是全面完成了农村饮水安全调查工作，率先启动了全面解决农村饮水安全工程建设。
三是开展了极度困难家庭、扶贫户生活状况的摸底，正在对扶助名单和资金进行初步审定。
（七）党的建设全面加强
一是认真组织了全乡乡村社干部学习了“两会”精神和全县经济社会发展动员部署会、全县党的建设工作会等重大会议精神。认真贯彻落实八项规定精神和XX市“八严禁”和“十二个不准”，进一步规范了机关管理制度，“三严三实”教育活动下有序展开，全乡干部风清气顺，争项目、争资金、争荣誉的劲头十足。
二是进一步拓展深化了“113”便民服务体系。进一步优化了网格设置，对网格员进行了培训，提高服务质量、服务水平，将网格作为当地的政治核心来建设，充分发挥好战斗堡垒作用。建立了民情台帐、意见收集与处置台帐。组建了党群志愿服务协会。
二、下半年工作打算
（一）进一步完善旅游基础设施，助推农旅结合
1．丰富水上游乐项目。建立3个钓鱼露营区，发展垂钓产业；建成1个少数民族传统体育项目“独竹漂”训练基地；完善水上餐饮、住宿等基础配套设施，实现旅游富民。
2．将天池居民点等高山生态移民点打造成既宜居，又宜游的休闲旅游接待点；进一步规范通树坪登山步道建设，力争在观音寺、天池上段区域分别新建设1条登山观景步道，建设2处露营地，有意识地培养一些接待农家或建几家农家乐。
3．探索户外运动产业化、大众化路子。以“塑品牌、促发展”为理念，建立“政府搭台，市场为主体”的发展模式，将石桥打造成常态化的户外运动基地；全年策划1次环湖自行车赛、1次冬泳比赛，以举办大小赛事为抓手；建立1个石桥户外运动俱乐部，发展原生态体验游项目；创新旅游发展方式、丰富旅游内容，展示旅游新业态。
（二）稳步推进“美丽村落”建设， 提高城镇化水平
1．完善苟家堡场镇路灯、绿化等基础设施建设。
2．做好“湖畔人家“等移民安置点建设，以安稳致富为出发点，确保工程质量。
3．扎实开展好“两违”整治专项工作，严控 “两违“建筑的新增。
4．做好“石桥湖湿地公园”项目申报工作，建立系统的环湖生态保护长效机制。
5．点、面结合，继续深入打造庭院经济，达到1户1个小果园。
（三）完善工作机制，强化基础保障
进一步探索完善考核机制，严格乡村两级干部定岗定责，将有限的人力资源发挥最大效用；规范机关管理制度、进一步“简政放权”，转变政府职能，创新优化政府服务；关心职工工作，解决好职工宿舍，提高职工生活水平，了解职工家庭困难，提高乡村两级干部干事创业积极性，使得上下一股绳，共谋石桥发展。
（四）加强平安建设，建设平安石桥
继续组织乡村两级干部深入学习党的十八届四中全会精神，在全乡开展法制宣传教育活动，不断加强法制建设；严厉打击各种刑事犯罪、经济犯罪；加强信访稳定工作；严格落实安全生产责任制；常态化开展地质灾害、森林防火、道路交通安全排查工作；建立完善预警和应急机制，提高突发事件处置能力，坚决遏制重大事故发生。
（五）深化服务群众工作，落实十件民生实事
不折不扣落实xx年年初乡党委提出的十大民生实事，着力解决群众关心的问题、难办的事项。坚持“为人民服务”宗旨，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果，深入开展“三严三实”教育活动，加大干部走村入户力度，建设服务型政府。做实农服、计生、民政、社保、妇联、团建、工会等工作；关爱留守老人、妇女、儿童等弱势群体，加大教育投入，完善文体设施，丰富群众精神文化生活。
小编精心推荐
工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告
