基于一键触达、随时响应的服务目标，用户只要打开手机理财客户端就可以便捷地找到7*24小时在线的客服小P，平均响应时间不到1秒，大大降低了原来打热线电话排队等待的时间，理财咨询全部在线实时回复，不需要电话，优惠活动一键知晓。
近年来，随着整个互金行业竞争逐渐加剧，监管日益规范，大浪淘沙，劣质平台渐渐被市场及用户抛弃，互联网金融行业迈入一个更加成熟的竞争市场。在这场激烈的角逐中，如果说市场需求是互联网金融发展的驱动力，那么优质的客户服务更是赢得用户的制胜法宝。今年，PPmoney理财客户服务热线10101212推出一系列贴心服务，获得众多用户一致赞赏。
24小时在线客服
除了声甜人美的电话客服外，PPmoney理财还推出了24小时在线客服。基于一键触达、随时响应的服务目标，用户只要打开手机理财客户端就可以便捷地找到7*24小时在线的客服小P，平均响应时间不到1秒，大大降低了原来打热线电话排队等待的时间，理财咨询全部在线实时回复，不需要电话，优惠活动一键知晓。
PPmoney理财根据用户需求，智能筛选出有理财需求的用户，并根据用户的情况进行贴心提醒。来自广东东莞的理财用户郭先生表示:"近期PPmoney在做理财购物节的活动，有时候想参与但经常会忙忘。PPmoney理财的客服热线10101212会很及时地致电提醒我，省去了我自己去查询的时间和烦恼，非常贴心。"
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